top of page
你是否還在擔心品牌國際化後,客服溝通障礙導致顧客滿意度下降?
面臨多語系客服團隊的高額招募與管理成本,導致營運效率受限?
您也遇到這些困難嗎?

10年+
外語服務經驗
600,000+
服務案件量
亞洲、歐美
多國客戶經驗
500+
產品數

消除語言隔閡,讓客服溝通零距離
我們提供中、英、日、韓、泰等多國語系客服系統,不僅精通語言,更熟悉當地文化,確保溝通專業流暢,為您的品牌打造最貼近市場的本地化服務。

一站解決跨平台服務需求
多渠道服務包含電話、信件、社群媒體(Facebook、LINE、Discord)、IM等,提供最完善的一站式跨平台服務。

24/7 全天候客戶支援
跨時區無縫服務,確保您的全球客戶隨時都能獲得專業協助,提升客戶滿意度與品牌忠誠度。

精準掌握國際拓展成本
我們提供靈活的人力、案件量與時段選擇,滿足國際市場企業的資源需求,幫助企業優化成本管理,專注於最關鍵的領域,同時為客戶提供貼心且專業的支持 。
讓客服更智慧,讓管理更高效!
全方位 CRM 規劃,從社群到銷售售後,助您提升客戶滿意度、優化運營效率,輕鬆拓展業務版圖。
立即免費諮詢,打造您的專屬解決方案!
優服橘子 gamania CRM
bottom of page